Ми здійснюємо доставку замовлень по Україні одним із таких способів:

  1. Доставка на склад Нової пошти по Україні (оплата згідно тарифів перевізника).
    Доставка здійснюється протягом 1-3 робочих днів з 09:00 до 19:00 (Пн – Пт, окрім святкових днів).
  2. Ви також можете забрати Ваше замовлення самостійно зі складу у м. Києві на вул. Микільсько-Слобідській, 5, офіс 212. Деталі погоджуються з менеджером.

Ми здійснюємо доставку замовлень за кордон за допомогою міжнародної доставки від “Нова пошта Інтернешнл”:

Доставка здійснюється кур’єром до дверей адресата протягом 3-13 днів з моменту відправлення замовлення.
На вказану в замовленні електронну адресу Ви отримаєте трекінг-номер, за яким зможете відслідкувати шлях посилки на будь-якому етапі доставки.
Детальніше про тарифи компанії за цим посиланням.

Оплату Ви можете здійснити одним із таких способів:

  1. Онлайн за допомогою платіжної системи Liqpay за реквізитами банківської карти, через Приват24, а також за допомогою електронних гаманців MasterPass та Visa Checkout.
  2. Готівкою на відділенні Нової пошти або кур’єру після доставки замовлення за Вашою адресою.

Особистий аккаунт:

Якщо Ви пройшли процес реєстрації на нашому сайті, то Ви маєте доступ до особистого аккаунту, що дає змогу бачити детальну інформацію щодо оформлених замовлень, відслідковувати статус доставки, керувати адресами доставки та оплати, змінювати пароль та інші персональні дані і керувати своїм списком бажань.

Церковна інтернет-крамниця зобов’язується захищати конфіденційність та безпеку ваших Персональних даних. Інформація, якою ви ділитеся з нами, допомагає забезпечити нам належну обробку Персональних даних для покращення процесу отримання клієнтом оформленого замовлення.

Обмін та повернення:

Церковна інтернет-крамниця УГКЦ гарантує дотримання прав споживачів, передбачених Законом України “Про захист прав споживачів”.

Якщо отриманий товар не відповідає по формі, кольору чи розміру, ви зможете протягом 14 календарних днів з моменту покупки:

– повернути товар та вимагати повернення оплати, або
– обміняти товар на такий же по якості, або аналогічний (із товарів, які є в наявності).

Обмін та повернення товарів проводиться з урахуванням наступних умов:

– товар не використовувався;
– збережено товарний вигляд, споживчі властивості, бірки, не порушена упаковка, і т.д.;
– збережено товарний чек.

Ми будемо раді відповісти на запитання щодо обміну та повернення вашого замовлення по тел.: +38 (098) 608-15-58; +38 (095) 153-25-45 в робочі дні з 10.00 до 18.00.